傳遞志愿星光 點亮書香豐都
大中小豐圖簡訊
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第5期
豐都縣圖書館????? ?????? ?? 2025年2月11日
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本期導覽:?
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傳遞志愿星光 點亮書香豐都
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為提升圖書館志愿者的服務意識與專業能力，推動寒假期間志愿服務工作有序開展，2026年2月10日，由縣文化旅游委主辦、縣圖書館承辦的寒假志愿者崗前培訓在豐都圖書館多功能廳成功舉辦，本次培訓邀請豐都縣高級教師、市優秀班主任秦愛華主講，全體寒假志愿者參加。
培訓圍繞“在圖書館，當一個陽光的志愿者”主題展開。秦愛華老師結合32年從教經驗與志愿服務情懷，從“問自己”“看他人”“有感悟”“有成就”四個方面，引導志愿者思考志愿服務的精神內涵與現實意義。她強調，志愿者不僅要有愛心與情懷，更要在服務中傳遞溫暖、體現責任，真正實現“助人者自助”。
培訓還系統講解了圖書館志愿服務禮儀、溝通藝術與應急處理方法。通過模擬讀者咨詢、兒童引導、突發狀況等場景，志愿者們學習了“先共情、再解決”的服務技巧與“耐心、熱心、細心”的服務態度。全體志愿者在現場莊嚴宣誓，承諾將恪守規章、熱情服務，做一名“心中有數、手中有術、眼中有光”的合格志愿者。
理論培訓結束后，志愿者分組前往圖書館各服務區域進行實操演練，學習圖書借閱、上架整理、設備使用等基礎業務。大家認真聽講、積極互動，展現出良好的學習態度與服務熱情。
本次培訓內容充實、形式生動，既強化了志愿者的服務技能與責任意識，也激發了大家投身志愿服務、傳播書香文化的信心與熱情。志愿者們紛紛表示，將以陽光的心態、專業的服務，為讀者營造更加溫馨、有序的閱讀環境。
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送：縣文化和旅游發展委員會。
發：各（部）室。
