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豐都縣青龍鄉(xiāng)人民政府2025年政府信息公開工作年度報告
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發(fā)〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》(國辦公開辦函〔2021〕30號)要求,現(xiàn)對豐都縣青龍鄉(xiāng)2025年1月1日至12月31日開展政府信息公開工作的情況進行報告。
一、總體情況
(一)主動公開。2025年,我鄉(xiāng)圍繞群眾關注關切的財政預決算、社會保險領域、安全生產(chǎn)、民生服務等重點領域主動公開政府信息51條。
(二)依申請公開。嚴格落實政府信息公開工作要求,及時發(fā)布《豐都縣青龍鄉(xiāng)人民政府信息公開指南》(2025年版),確保政務公開各項工作順利開展。截至2025年12月31日,我鄉(xiāng)共收到依申請公開政府信息1條,對該條申請,我鄉(xiāng)嚴格按照法定程序登記受理,經(jīng)全面檢索核查相關信息、依法研判后,在20個工作日法定答復期限內(nèi)作出答復,依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第三十六條規(guī)定,明確告知申請人信息獲取方式及途徑,確保答復事實清楚、適用法律準確、程序合法合規(guī)。2025年度,針對我鄉(xiāng)依申請公開答復行為,無公民、法人及其他組織提起行政復議或行政訴訟,依申請公開工作全程規(guī)范有序,未出現(xiàn)行政爭議及違規(guī)履職問題。
(三)政府信息管理。一是規(guī)范審核發(fā)布。嚴格落實“三審三?!睓C制,認真審核發(fā)布內(nèi)容,保障公開信息的準確性。二是加強政務公開專區(qū)管理,安排專人負責,及時更新資料閱覽區(qū)、申請接收區(qū)文件資料。
(四)政府信息公開平臺建設。堅決貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》要求,按照縣政府關于政務公開的要求,認真做好平臺的信息管理及維護工作,及時更新平臺的信息公開欄目,確保信息發(fā)布的規(guī)范性及時效性,以準確及時地反映我鄉(xiāng)各項工作動態(tài)。
(五)落實政府信息公開的監(jiān)督保障工作。一是正常、規(guī)范使用縣政府信息公開統(tǒng)一平臺,有效發(fā)揮公示欄、廣播等傳統(tǒng)宣傳方法的作用,讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息,自覺接受群眾的監(jiān)督。二是在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上,開放投訴信箱、舉報、監(jiān)督電話等,專門接受群眾投訴舉報。三是開展政務公開相關法律法規(guī)的學習和培訓,不斷提升政務公開工作能力和水平,推動政務公開工作專業(yè)化、規(guī)范化。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第(一)項 | |||
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信息內(nèi)容 |
本年制發(fā)件數(shù) |
本年廢止件數(shù) |
現(xiàn)行有效件數(shù) |
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規(guī)章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規(guī)范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第(五)項 | |||
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 | ||
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行政許可 |
3 | ||
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第二十條第(六)項 | |||
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 | ||
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行政處罰 |
16 | ||
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行政強制 |
0 | ||
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第二十條第(八)項 | |||
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信息內(nèi)容 |
本年收費金額(單位:萬元) | ||
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行政事業(yè)性收費 |
0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
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(本列數(shù)據(jù)的勾稽關系為:第一項加第二項之和,等于第三項加第四項之和) |
申請人情況 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 | |||||||
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商業(yè) 企業(yè) |
科研 機構(gòu) |
社會公益組織 |
法律服務機構(gòu) |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度辦理結(jié)果 |
(一)予以公開 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
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(二)部分公開(區(qū)分處理的,只計這一情形,不計其他情形) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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(三)不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
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0 |
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0 |
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0 | |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
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4.保護第三方合法權(quán)益 |
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5.屬于三類內(nèi)部事務信息 |
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6.屬于四類過程性信息 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
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0 | ||
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8.屬于行政查詢事項 |
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(四)無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
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3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 |
0 |
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(五)不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
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0 | |
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2.重復申請 |
0 |
0 |
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
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4.無正當理由大量反復申請 |
0 |
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0 |
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
0 |
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0 |
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0 |
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(六)其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
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0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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(七)總計 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
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結(jié)果維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計 |
未經(jīng)復議直接起訴 |
復議后起訴 | ||||||||
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結(jié)果 維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計 |
結(jié)果 維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計 | |||||
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0 |
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五、存在的主要問題及改進情況
(一)工作存在的主要問題
一是公開內(nèi)容精準度不足,聚焦青龍鄉(xiāng)本地民生重點(如鄉(xiāng)村振興、人居環(huán)境、便民服務等)的公開內(nèi)容偏少,政策解讀缺乏本地化案例支撐,群眾理解難度較大;二是工作舉措實效性不強,創(chuàng)新意識薄弱,部分服務工作仍停留在“完成規(guī)定動作”層面,主動服務、靠前服務的力度不夠,未能充分結(jié)合群眾實際需求優(yōu)化服務模式;三是群眾互動回應質(zhì)效不高,反饋渠道雖已暢通,但存在處置流程銜接不順暢、反饋方式單一等問題,部分群眾訴求處置不夠細致,未能形成良性互動閉環(huán)。
(二)改進情況
一是針對公開內(nèi)容精準度不足、本地民生解讀欠缺問題。錨定青龍鄉(xiāng)群眾核心關切,聚焦鄉(xiāng)村振興項目推進、農(nóng)村醫(yī)保繳費、危房改造、小額信貸等本地重點民生工作,充實公開內(nèi)容,新增本地化政策解讀案例,用群眾易懂的語言拆解政策要點;優(yōu)化公開內(nèi)容分類,增設“青龍鄉(xiāng)民生實事專欄”,明確公開時限和責任主體,同步推送政策原文、本地實施細則、辦理指引,確保公開內(nèi)容接地氣、有實效,切實解決群眾“看不懂、用不上”的問題。
二是針對工作舉措實效性不強、創(chuàng)新不足問題。破除“按部就班”的工作思維,立足青龍鄉(xiāng)政務服務實際,聚焦群眾辦事高頻事項(如社保參保、證明辦理、醫(yī)保報銷等),創(chuàng)新推出“便民代辦”“上門服務”舉措,針對老年群體、行動不便群眾開通綠色通道;建立工作實效評估機制,定期收集群眾對服務工作的評價建議,對標鄉(xiāng)鎮(zhèn)先進工作經(jīng)驗,優(yōu)化服務流程、精簡辦事材料,推動服務工作從“完成任務”向“群眾滿意”轉(zhuǎn)變;加強工作人員主動服務意識培養(yǎng),常態(tài)化開展業(yè)務實訓,提升精準服務能力。
三是針對群眾互動回應質(zhì)效不高、閉環(huán)不完善問題。優(yōu)化群眾訴求處置流程,明確訴求受理、分辦、處置、反饋各環(huán)節(jié)的時限和責任分工,推行“首接負責制”,確保群眾訴求第一時間響應、專人負責;豐富互動反饋方式,除線上留言、熱線電話外,新增每月“政務開放日”“田間地頭問需”等線下互動活動,主動收集群眾關切;健全訴求處置回訪機制,對已辦結(jié)的訴求實行100%回訪,核實處置效果、傾聽群眾意見,及時整改回訪中發(fā)現(xiàn)的問題,真正實現(xiàn)“群眾有訴求、我們有回應、處置有實效”的閉環(huán)管理。
六、其他需要報告的事項
青龍鄉(xiāng)嚴格落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,完成政務公開各項工作。2025年青龍鄉(xiāng)未收取信息處理費。