便民服務(wù)中心（退役軍人服務(wù)站）
辦公時(shí)間：09：00-12：30，14：30-18：00，周一至周五，法定節(jié)假日除外
辦公地址：重慶市豐都縣三建鎮(zhèn)愛(ài)國(guó)路1號(hào)B棟2樓209室
聯(lián)系電話：023-70672001（轉(zhuǎn)接）
單位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)便民服務(wù)中心窗口和平臺(tái)運(yùn)行工作，為群眾提供辦事咨詢(xún)和服務(wù)；
（2）負(fù)責(zé)監(jiān)督窗口工作人員的日常工作情況，處理日常投訴、舉報(bào)工作，對(duì)各類(lèi)辦件行為實(shí)施跟蹤監(jiān)督；
（3）負(fù)責(zé)辦件的數(shù)據(jù)收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析；
（4）負(fù)責(zé)對(duì)辦件流程、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行整合、優(yōu)化，提出具體實(shí)施辦法并組織實(shí)施，協(xié)調(diào)處理辦件流程中的矛盾和問(wèn)題；
（5）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)再就業(yè)小額貸款推薦審核，以及農(nóng)村富余勞動(dòng)力及外來(lái)務(wù)工人員的就業(yè)管理服務(wù)工作；
（6）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)工作；
（7）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)退休人員、工傷人員及享受供養(yǎng)親屬撫恤金人員的社會(huì)化管理服務(wù)工作；
（8）負(fù)責(zé)為轄區(qū)內(nèi)五保對(duì)象提供吃、穿、住、醫(yī)、葬方面的生活照顧和物質(zhì)幫助；
（9）逐步開(kāi)展面向農(nóng)村社會(huì)缺乏供養(yǎng)保障的其他老年人、殘疾人和未成年人提供生活服務(wù)；
（10）受縣級(jí)主管部門(mén)的委托，對(duì)轄區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行督查，做好醫(yī)療保障服務(wù)和縣級(jí)有關(guān)部門(mén)、所在鎮(zhèn)安排的其他社會(huì)保障工作；
（11）負(fù)責(zé)在轄區(qū)內(nèi)宣傳勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障方面的法律法規(guī)和政策，做好政策解釋、調(diào)解維權(quán)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作；
（12）負(fù)責(zé)退役軍人關(guān)系轉(zhuǎn)接、聯(lián)絡(luò)接待、信息采集、情況反映、政策咨詢(xún)、學(xué)習(xí)交流等工作；
（13）負(fù)責(zé)立功報(bào)喜、懸掛光榮牌、走訪慰問(wèn)、幫扶援助等工作；
（14）負(fù)責(zé)鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府交辦的其他工作任務(wù)。
以上具體職責(zé)任務(wù)均屬基本公益服務(wù)。
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政策問(wèn)答
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