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旅游投訴需要什么材料?
按照《旅游投訴處理辦法》第十一條規定,旅游投訴一般應當采取書面形式,一式兩份,并載明下列事項:
(一)投訴人的姓名、性別、國籍、通訊地址、郵政編碼、聯系電話及投訴日期;
(二)被投訴人的名稱、所在地;
(三)投訴的要求、理由及相關的事實根據。
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